快递要索赔吗?小心落入骗局——辽宁邀请延迟新闻信息网络

于先生在网上买了一顶帐篷,但他没想到快递包裹会被收到。相反,他接到了一个自称是快递公司的客服人员的电话。这个电话差点让于先生掉进骗子精心设计的陷阱,因为他很小心,从而节省了数万元的银行卡。 在网上运送帐篷时丢失? 五一假期期间,大连市民于先
yzjuren.com 骗局

于先生在网上买了一顶帐篷,但他没想到快递包裹会被收到。相反,他接到了一个自称是快递公司的客服人员的电话。这个电话差点让于先生掉进骗子精心设计的陷阱,因为他很小心,从而节省了数万元的银行卡。

在网上运送帐篷时丢失?

五一假期期间,大连市民于先生在购物网站上花了200多元买了一顶帐篷。当时,商人答应邮寄包裹。从那以后,于先生一直密切关注包裹的交付。5月7日,他询问他买的帐篷已经到达盘锦转运中心。

然而,就在同一天下午,于先生突然接到了黑龙江省绥化市的电话。另一方声称是快递公司的客服人员。“客服人员”准确报告了于先生快递单号和购买帐篷等信息,称于先生包裹在盘锦中转中心分拣时由于工作人员的疏忽丢失。

快递包裹意外丢失,这让于先生非常生气。然而,快递公司自称的客户服务人员是真诚的,并提出了一个令于先生满意的解决方案。“另一方表示可以支付全部赔偿,但必须通过相应的程序。”

差点掉进“主动理赔”的陷阱

随后,于先生根据对方的要求添加了一个微信号,然后添加了一个所谓的“快速认领公共号码”。于先生点击公共号码后,弹出的页面要求他填写相关信息。然后他按照要求填写了信息,但很快于先生就发现了异常。“这一页要求我填写我的银行卡号和其他信息。对方说这是快速理赔的过程。到时候,理赔款会转移到这张银行卡上。当时,我是这件案子的核心。既然是快速理赔,直接转微信或支付宝不是更方便快捷吗?为什么我必须要我的银行卡信息?我不认为我遇到了一个骗子,是吗?”刘表示,他立即提出异议,并敦促对方将钱转到微信上。“客服人员”看到王先生坚决不愿意填写银行卡号码等信息,只好黯然离开。后来,于先生打电话给快递公司的客户服务热线投诉他的情况。客户服务人员明确表示,于先生的“包裹损失索赔”与快递公司无关。

于先生灵机一动,识破了这个骗局。他认为这件事应该结束了,但后来他接到了一个所谓的“客户服务人员”的电话。“我接到了另一个来自云南大理的电话,还有一个来自盘锦的电话。所有其他人都说他们是快递公司的客服人员,打电话来处理我的包裹丢失的事情。”刘说,他接到了“客服人员”的一系列电话,“差点把我逗乐了”。“幸运的是,这个发现是及时的,否则我银行卡里的数万元就不会被转移了。”于先生说,他后来了解到,他买的帐篷根本没有丢失,仍在分发过程中。

消费者应警惕“明示损失”

记者发现,由于分销渠道的多样性和便捷性,各大电子商务平台已经成为市民购物的首选,但下面的欺诈手段却花样百出。近年来,全国各地出现了多起“快递丢失”电信网络欺诈案件。

于先生说,他几乎被骗了,因为罪犯掌握了他的准确信息。“对方不仅有我的手机号码,还有我的订单号码和我买的东西等等,所以我相信对方。”于先生认为,“掌握这些信息的要么是商家,要么是快递公司。一定有一方泄露了我的信息。我给快递公司的客服热线打了个电话投诉,对方说要尽快给我回复,但一直没有回复。”

专家表示,此类诈骗之所以能够频繁成功实施,是因为不法分子掌握了消费者的准确信息,也掌握了消费者在得知商品丢失后的恐慌情绪。在这种骗局中,犯罪分子经常假装成信使,以丢失货物为由扰乱受害者的情绪。然后,受害者会提出索赔。为了减少损失,受害人会根据对方的要求填写自己的银行卡号码等信息,最终落入犯罪分子的圈套。

我们必须通过官方渠道核实快递信息。

专家提醒消费者,如果他们接到一个自称是快递公司的电话,并声称需要赔偿或其他异常情况,他们必须通过官方渠道核实快递信息。其次,不要随意添加微信、公共号码或点击陌生链接,也不要轻易泄露银行卡和密码等信息。一旦消费者发现他们被骗了,他们会立即报警。

《半岛晨报》和39度视频记者童亮